Site-ul nostru folosește „cookies”, fișiere text mici stocate pe dispozitivul dvs. pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Aceste fișiere sunt inofensive și sunt esențiale pentru menținerea unei experiențe de cumpărături fără probleme.
Utilizarea cookie-urilor de către noi este în conformitate cu art. 4a din Legea comerțului electronic (e-commerce) și art. 6, alin. 1, lit. f) din GDPR.
Preferiți să nu utilizați cookie-uri?
Puteți renunța setând browserul să vă avertizeze despre încercările de a stoca cookie-uri. Nerespectarea acestui lucru poate afecta funcționalitatea site-ului.
Confidenţialitatea datelor dvs. personale este prioritatea noastră, iar confortul dvs. în navigarea pe site este scopul nostru.
Vrem să vă informăm despre modulele cookie „strict necesare”, care sunt parte integrantă a platformei noastre. Accesând site-ul nostru, acceptați în esență aceste cookie-uri, deoarece sunt esențiale pentru buna funcționare a serviciilor noastre și sunt obligatorii în sistemele noastre.
Aceste cookie-uri esențiale oferă o experiență sigură și continuă prin sprijinirea funcțiilor esențiale și păstrarea integrității funcționării platformei noastre.
Platforma SkyPrime: oferă funcționalitățile de bază cu care interacționați direct, asigurând o călătorie fiabilă și eficientă a utilizatorului.
SkyPrime Analytics: protejează stabilitatea platformei prin monitorizarea valorilor de performanță și analizând interacțiunile utilizatorilor pentru a îmbunătăți continuu calitatea serviciilor.
Aceste cookie-uri nu urmăresc informațiile personale și servesc doar pentru a oferi o experiență online fluidă și sigură. Datorită rolului lor esențial, ei rămân activi pentru a sprijini munca excelentă pe care o așteptați de la platforma noastră.
Restricționarea cookie-urilor poate reduce funcționalitatea site-ului. Folosim module cookie precum Google Analytics pentru a înțelege comportamentul vizitatorilor și pentru a vă îmbunătăți serviciul fără a captura informații personale.
Acceptarea acestor module cookie ne ajută să oferim o experiență de utilizator mai fluidă și mai sigură.
Dezactivarea cookie-urilor poate afecta performanta site-ului web. Pentru o mai mare claritate, folosim cookie-uri optionale:
AddThis social sharing: permite partajarea usoara a continutului pe retelele sociale.
Tine minte: stocheaza in siguranta detaliile de conectare pentru vizitele viitoare.
iti imbunatatesc experienta, oferind o navigare eficienta si interactiuni personalizate.
Restricționarea cookie-urilor poate interfera cu eficiența operațională a site-ului nostru web. Apreciem transparența și dorim să vă informăm despre unele module cookie opționale care vă afectează experiența:
Anunțuri Facebook: adaptează publicitatea în funcție de preferințele și interacțiunea dvs.
Retargeting: Reatrageți clienții interesați cu conținut relevant.
Glami: îmbunătățește experiența de cumpărături cu conținut de modă personalizat.
Aceste cookie-uri urmăresc să vă optimizeze experiența de navigare și de cumpărare, oferind conținut care se potrivește preferințelor dvs.
Доставката на поръчаната от онлайн магазина на heyraw.com стока, се извършва посредством куриер и се изпълнява само за територията на България. За поръчки с доставка извън страната, моля свържете се допълнително с нас.
1. Доставка на продукти:
heyraw.com доставя своите пратки чрез куриерска фирма Спиди до техни офиси и до точен адрес.
Срок за доставка: След направена поръчка, доставката се извършва до 2 работни дни, освен за населени места, посещавани по график и освен в периоди като Черен Петък или извънредни такива, които heyraw.com предварително обявява в магазина. Поръчки направени след 12:30 в делнични дни, се изпълняват на следващия работен ден. Изключение правят делнични дни след официални празници или уикенди.
Цени и условия за доставка: За поръчки на стойност под 100 лв. се начислява такса доставка, в размер на 7.00 лв., а за поръчки на стойност над 100 лв. доставката е БЕЗПЛАТНА.
Обаждаме се на всеки клиент за потвърждение на поръчката, посредством посочения в нея телефонен номер, в рамките на 1 работен ден. В почивни дни и по време на официални празници това се случва в рамките на първия работен ден, а за периода на Черен петък - във възможно най-кратък срок.
Всички пратки се изпращат с опция "Преглед преди заплащане".
Молим всички наши клиенти хубаво да преглеждат продуктите за повреди и липсващи елементи в момента на доставката. Ако установите проблем, моля да създадете с куриера протокол за увредена пратка. В противен случай куриера отбелязва пратката, като "Приета без забележли" и няма да можем да уважим рекламацията Ви.
*Безплатна доставка може да бъде отказана за пратки с тегло над 20 кг. или размери на пакета, надвишаващи 50 х 50 х 50 см. В случай, че вашата поръчка отговоря на някое от гореспоменатите условия, очаквайте служител на heyraw.com да се свърже с вас, за да уточните подробностите около доставянето на пратката ви и нейната стойност.
heyraw.com не гарантира наличността на продуктите в сайта. Във връзка с необходимото техническо време за премахване на изчерпани от наличност продукти, може да настъпи разминаване при поръчката на определени продукти. За валидна се счита тази поръчка, чиято наличност е била потвърдена от служител на heyraw.com.
